無料相談を受け付ける

「弁護士」「行政書士」「税理士」のように、名前の最後に「士」のつく職業を「サムライ業」と呼びます。

「無料相談を受け付ける」という手法は、サムライ業では当たり前のように行われているものです。

まず、無料相談の申し込みをしてもらい、その回答メールに有料のサービスの案内や紹介を書くことで、有料サービスの受注に繋げています。

ライバルショップがこのような手法を実践している場合には、同様の手法をあなたのホームページにも取り入れるべきでしょう。

同じように、フォーム記入形式での無料相談を行ってみてください。

ただし、無料サービスを始めるのであれば、「無料相談は１回のみです」というような決まりをきちんと作っておいたほうが良いでしょう。

そのような対策をしておかないと、無料相談の回答を行うだけで手一杯になってしまいます。

それでは。本業がおろそかになってしまいます。

「メール相談は１回のみ」というような制限を必ず設けることは、商売に結びつけるために始めた無料相談に振り回されて、商売に支障をきたすことを予防することになります。

ライバルショップが行っている良いサービスを取り入れていくことは大切なことですが、取り入る際には本業に支障をきたすことのないように気をつけてください。

ライバル社の商品やサービスを詳しく知るために、「分析」と「調査」をして欲しいと思います。

ライバル社の商品やサービスを「分析」「調査」することは、ビジネスの世界では当たり前の行為です。

多くの企業が、ライバル社の商品や機械を徹底的に分解、分析し、自社製品の開発のために参考にしています。

外食産業でも、多くの経営者がライバル店に足を運び、料理を食べています。ネットショップでも、同じ事を行うことが出来ます。

ライバルのショップが販売する商品を購入して、分析と調査をして欲しいと思います。

商品がどのような包装で送られてきたのか、よく観察してください。商品がどのようなものと一緒に送られてきたかという点も大切です。メッセージ、ちらし、資料などが同梱されていないかチェックしましょう。

商品やメッセージが届いてから、どれくらいして、どのような情報がショップから届いたのかもチェックポイントになります。

ライバル社の商品を購入し、調べることで、消費者の立場に立って多くのことを体験することができます。

体験することで、あなたがユーザーに対して何をしなければいけないのかがわかってくるはずです。